一代国际集团

理赔标准是什么？

若货物在我司至到达服务商的这期间丢失：经我司确认后，赔偿40RMB/票+退运费；USPS揽收之后运输途中派送异常或者包裹破损，不提供赔偿；

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货物整体什么时效，交货什么时候能上网

经济服务，货物整体时效大概12-18天，交货一般当天下午，最晚隔天。

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问能走什么类型的产品呢，做的国家有哪些，出什么单号呢？

我们是专注特货，能走的产品有很多，主营美国，欧加为辅，我们和省邮合作出的AG单号，可以适用亚马逊，速卖通，wish。

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丢件什么赔偿呢，能上门提货吗？

我们集团公司，实力还算雄厚，可以上门提货，丢件按报价单标准退运费+40/票。

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清关延误，怎么处理？

寄件人应及时催收件人，尽快提供处理意见。如果货物需要被退回或销毁，则必须将“相关退件函或弃件函”交送给问题件跟踪人员，以便他们向代理人申请。需要特别指出的是：这一要求只适用于尝试，但不一定保证货物能在当地被销毁或退回。最后的处理结果将取决于当地海关。所有由此产生的费用和责任，当然，如果收件人不支付或不承担，则由寄件人支付或承担。

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