一代国际集团

一般产生清关延误的原因有那几种？

1.信息填写不完整或者不规范。譬如数量与实际的不符，价值低报，品名乱写等。 2.不可抗力因素。一些自然灾害或者大罢工等，海关例行检查或者需要收件人配合提供相关文件 3.目前的清关政策问题。每个国家对于清关都有自己的标准和流程，但一些国家的海关清关速度都比较慢，清关效率慢，清关程序繁琐复杂，这个没办法只能耐心等待。

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出现货损，少货时该怎么办？

运输方式包括海运、空运、铁运和陆运等多种运输方式。货物在运输过程中，难免会发生损坏或丢失的情况。收件人必须首先在当地反映这一情况，并在当地备案，将当地详细备案资料(备案号、少货、破损证明、收件时开出的开出单)以及受损外包装图片和品名的数量，收件人电话和全名交给问题件跟踪人和代理人，以便获得相应的赔偿。

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如何查询货物的运输状态到哪儿？

货物由我司承运后，可咨询我司业务人员以及客服人员进行查询，也可通过我司货物跟踪网站输入单号查询轨迹.

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特殊货是指哪些货物？

特殊货物是国际牌子的货物，液体，食品，电池，化妆品，手机，电脑，一些国家凡是接触耳眼睛鼻嘴的货物都必须有进口准证才可进口清关。

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货物被海关查柜怎么办？

货物在本国出口或者目的国进口的时候都会遇到被抽查的情况，这个时候客户不需要着急，我们的业务和客服会通知您告诉实情，遇到查柜我们会及时跟海关沟通处理，只要客户的货物没有瞒报虚报都不会有什么问题的。在查柜放行后会第一时间通知客户，并告诉新的船期和预计到达时间。

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